Otázky a odpovede
Začíname
Ako dostanem svoje financie do Sigmoney?
Nahraj výpis z banky: v účte ťukni na Nahrať výpis a vyber PDF, CSV, Excel alebo fotku. Alebo v bankovej aplikácii daj pri výpise Zdieľať → Sigmoney. Transakcie sa roztriedia samy.
Ktoré banky Sigmoney pozná?
Stovky bánk a brokerov z celého sveta – napríklad Tatra banku, Revolut, Interactive Brokers či Trading 212.
Musím Sigmoney pripojiť k banke?
Nie. Sigmoney sa k banke nepripája a nemá prístup k tvojim peniazom – pracuje len s výpismi, ktoré mu sám dáš.
Ako zapíšem platbu v hotovosti?
Na Prehľade ťukni na Rýchly zápis (+), zadaj sumu a kategóriu. Hotovosť si môžeš viesť aj ako samostatný účet.
Čísla a účty
Prečo nesedí zostatok na účte?
Niektoré banky (napríklad Tatra banka) zostatok vo výpise neposielajú. Aplikácia sa naň po nahratí spýta a ďalej počíta z pohybov. Pomôže nahrávať výpisy bez medzier – po ťuknutí na zvonček na Prehľade vidíš, odkedy ktorý chýba.
Čo je Čisté imanie?
Všetko, čo máš – účty, investície a majetok – mínus dlhy, prepočítané do tvojej hlavnej meny podľa kurzov Európskej centrálnej banky.
Prečo sa investície nerátajú do výdavkov?
Peniaze poslané do ETF alebo na sporenie nie sú minuté, len presunuté. V Súhrne ich vidíš zvlášť ako „Z toho investované“.
Ako zmením jazyk alebo hlavnú menu?
Nastavenia → Vzhľad a jazyk.
Kategórie, rozpočty a platby
Ako opravím kategóriu platby?
Ťukni na transakciu a vyber inú kategóriu. Pravidlo pre všetky podobné platby si nastavíš v Nastaveniach → Kategórie.
Ako nastavím rozpočet?
Otvor Rozpočty, vyber kategóriu a mesačnú sumu. Pri každom rozpočte vidíš, z ktorého účtu sa koľko platilo.
Odkiaľ aplikácia vie o pravidelných platbách?
Sama nájde platby, ktoré sa opakujú – nájom, poistenie, predplatné. V Kalendári platieb vidíš, čo príde, a pridať môžeš aj vlastné.
Upozornenia
Ako zapnem alebo vypnem upozornenia?
Nastavenia → Upozornenia – každý druh zvlášť. Ak si ich zakázal v telefóne, zapneš ich v nastaveniach telefónu pri aplikácii Sigmoney.
Ako zmením, kedy mi pripomenie nový výpis?
Ťukni na zvonček na Prehľade a pri účte vyber, po koľkých dňoch chceš pripomenúť nový výpis (predvolene 7).
Súkromie a bezpečnosť
Kto vidí moje údaje?
Len ty. Údaje sú uložené v EÚ (Írsko) a databáza ich vydá iba tvojmu účtu. Nepredávame ich, nezobrazujeme reklamy a ani prevádzkovateľ nevidí tvoje transakcie či zostatky.
Ako zamknem aplikáciu?
Nastavenia → Zabezpečenie: nastav kód a odomykanie tvárou alebo odtlačkom.
Ako si stiahnem zálohu?
Nastavenia → Export údajov: kompletná záloha v jednom súbore (tam ju aj obnovíš) a tabuľky pre Excel.
Ako odstránim účet?
Nastavenia → Profil → Odstrániť účet. Natrvalo sa zmaže všetko – účty, výpisy aj nastavenia.
Zabudol som heslo.
Na prihlásení ťukni na Zabudol si heslo?, zadaj e-mail a príde ti kód na nové heslo.
Ďalšie
Dá sa Sigmoney používať v počítači?
Áno, na app.sigmoney.com sa prihlásiš tým istým účtom.
Niečo nefunguje alebo mám nápad.
Nastavenia → Pomoc → Nahlásiť problém / nápad, alebo napíš na kontakt@sigmoney.com. Prečítame každú správu.
