Sigmoney
← Späť na úvod

Otázky a odpovede

Najčastejšie otázky o Sigmoney. Nenašiel si odpoveď? Napíš nám. kontakt@sigmoney.com

Začíname

Ako dostanem svoje financie do Sigmoney?

Nahraj výpis z banky: v účte ťukni na Nahrať výpis a vyber PDF, CSV, Excel alebo fotku. Alebo v bankovej aplikácii daj pri výpise Zdieľať → Sigmoney. Transakcie sa roztriedia samy.

Ktoré banky Sigmoney pozná?

Stovky bánk a brokerov z celého sveta – napríklad Tatra banku, Revolut, Interactive Brokers či Trading 212.

Zoznam bánk a služieb ›

Musím Sigmoney pripojiť k banke?

Nie. Sigmoney sa k banke nepripája a nemá prístup k tvojim peniazom – pracuje len s výpismi, ktoré mu sám dáš.

Ako zapíšem platbu v hotovosti?

Na Prehľade ťukni na Rýchly zápis (+), zadaj sumu a kategóriu. Hotovosť si môžeš viesť aj ako samostatný účet.

Čísla a účty

Prečo nesedí zostatok na účte?

Niektoré banky (napríklad Tatra banka) zostatok vo výpise neposielajú. Aplikácia sa naň po nahratí spýta a ďalej počíta z pohybov. Pomôže nahrávať výpisy bez medzier – po ťuknutí na zvonček na Prehľade vidíš, odkedy ktorý chýba.

Čo je Čisté imanie?

Všetko, čo máš – účty, investície a majetok – mínus dlhy, prepočítané do tvojej hlavnej meny podľa kurzov Európskej centrálnej banky.

Prečo sa investície nerátajú do výdavkov?

Peniaze poslané do ETF alebo na sporenie nie sú minuté, len presunuté. V Súhrne ich vidíš zvlášť ako „Z toho investované“.

Ako zmením jazyk alebo hlavnú menu?

Nastavenia → Vzhľad a jazyk.

Kategórie, rozpočty a platby

Ako opravím kategóriu platby?

Ťukni na transakciu a vyber inú kategóriu. Pravidlo pre všetky podobné platby si nastavíš v Nastaveniach → Kategórie.

Ako nastavím rozpočet?

Otvor Rozpočty, vyber kategóriu a mesačnú sumu. Pri každom rozpočte vidíš, z ktorého účtu sa koľko platilo.

Odkiaľ aplikácia vie o pravidelných platbách?

Sama nájde platby, ktoré sa opakujú – nájom, poistenie, predplatné. V Kalendári platieb vidíš, čo príde, a pridať môžeš aj vlastné.

Upozornenia

Ako zapnem alebo vypnem upozornenia?

Nastavenia → Upozornenia – každý druh zvlášť. Ak si ich zakázal v telefóne, zapneš ich v nastaveniach telefónu pri aplikácii Sigmoney.

Ako zmením, kedy mi pripomenie nový výpis?

Ťukni na zvonček na Prehľade a pri účte vyber, po koľkých dňoch chceš pripomenúť nový výpis (predvolene 7).

Súkromie a bezpečnosť

Kto vidí moje údaje?

Len ty. Údaje sú uložené v EÚ (Írsko) a databáza ich vydá iba tvojmu účtu. Nepredávame ich, nezobrazujeme reklamy a ani prevádzkovateľ nevidí tvoje transakcie či zostatky.

Ako zamknem aplikáciu?

Nastavenia → Zabezpečenie: nastav kód a odomykanie tvárou alebo odtlačkom.

Ako si stiahnem zálohu?

Nastavenia → Export údajov: kompletná záloha v jednom súbore (tam ju aj obnovíš) a tabuľky pre Excel.

Ako odstránim účet?

Nastavenia → Profil → Odstrániť účet. Natrvalo sa zmaže všetko – účty, výpisy aj nastavenia.

Zabudol som heslo.

Na prihlásení ťukni na Zabudol si heslo?, zadaj e-mail a príde ti kód na nové heslo.

Ďalšie

Dá sa Sigmoney používať v počítači?

Áno, na app.sigmoney.com sa prihlásiš tým istým účtom.

Niečo nefunguje alebo mám nápad.

Nastavenia → Pomoc → Nahlásiť problém / nápad, alebo napíš na kontakt@sigmoney.com. Prečítame každú správu.